リサーチアンケート結果公開

2006年01月11日

“家づくりの本音”アンケート結果公開 8

》》ユーザーアンケート公開!vol.8

【WEB取材 担当プロデューサーの一口メモ】
“家づくりの本音”アンケートの回答結果をご紹介します。
建築家との家づくりについてより良いサービスの提供を目的に、
建築家プランのお試し提案サービス(間取り提案)を
お申し込みいただいた方にユーザーアンケートをお願いしております。
ご回答へのご協力をいただきましてありがとうございました。


アンケート08-1



◇家づくりソムリエサービスをご利用される場合に最も期待されることは何でしょうか?
アンケート08-2













■回答
・融資利用など資金計画提案への期待  ( 0%)
 ・見積比較からのローコスト建築への期待  ( 40%)
 ・プランのトータルコーディネート(デザイン、色彩、アイテム選定など)への期待  ( 30%)
 ・建築会社情報提供への期待  ( 0%)
 ・工事中のチェックによる手抜き工事防止への期待  ( 30%)

■こんな意見もありました
 ・どなたもそうでしょうが最終的に予算内できちんと建物が立ち上がることが希望です。そのあたりの信頼性の手ごたえがほしいです。


◇初回ヒアリング面談からお試しプラン提案までの日程につきまして
アンケート08-3










■回答
 ・イメージより早かった  ( 40%)
 ・適当だった  ( 50%)
 ・もう少し早くして欲しかった  ( 10%)
 ・もっと早くして欲しかった  ( 0%)


◇家づくりソムリエやサービスへのご質問・ご要望などございましたらお聞かせください。
■回答
 ・家族でもう少し、じっくり『家づくり』を考えてみたいと思います。
 ・結局3箇所からプランが出てくることになり、3箇所目がまだのためできてきたら当比較検討したいと思います。
 ・これから家族で話し合います。その結果お願いする場合はよろしくお願いします。ただ建築場所が遠隔地(軽井沢)なので少々心配です。そのあたりのリスクを感じさせないご指導お願いします。



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2005年12月27日

“家づくりの本音”アンケート結果公開 7

>>ユーザーアンケート公開!vol.7

【WEB取材 担当プロデューサーの一口メモ】
“家づくりの本音”アンケートの回答結果をご紹介します。
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ご回答へのご協力をいただきましてありがとうございました。


◇提案されたお試しプランへの第一印象はいかがでしたでしょうか?
アンケート07-1













■回答
・期待以上で感動した ( 50%)
・期待通りのイメージだった ( 30%)
・ちょっと期待はずれのイメージだった ( 0%)
・全く期待はずれでがっかりした ( 10%)
・どちらとも言えない ( 10%)

■こんな意見もありました
・最終結論までは、まだまだ改良の余地はあると思います。
・私のこだわりをしっかり理解し、それがプランに盛り込まれていて感動した。


◇間取りプランの提案、説明はわかりやすかったでしょうか?
アンケート07-2













■回答
・大変わかりやすかった (44.5%)
・わかりやすかった  (55.5%)
・わかりにくかった ( 0%)
・わからなかった ( 0%)
・どちらとも言えない ( 0%)

■こんな意見もありました
・要望をある程度、伝えたつもりなので完成度の高いものを提示していただけるのであれば適当と思います。
・土地の情報を送ってからになるでしょうが、その後は早めに希望します。


◇建築の予算計画提案、説明はわかりやすかったでしょうか?
アンケート07-3













■回答
・大変わかりやすかった (20.0%)
・わかりやすかった  (40.0%)
・わかりにくかった (10.0%)
・わからなかった (10.0%)
・どちらとも言えない (20.0%)

■こんな意見もありました
・まだ、全体予算を提示できる状況ではないが予算内で収まるように計画しているとのお話を頂いてます。



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2005年12月12日

“家づくりの本音”アンケート結果公開 6

>>ユーザーアンケート公開!vol.6

【WEB取材 担当プロデューサーの一口メモ】
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ご回答へのご協力をいただきましてありがとうございました。


◇家づくりソムリエサービスをご利用される場合に最も期待されることは何でしょうか?
アンケート06-1













■回答
 ・融資利用など資金計画提案への期待       ( 0%)
 ・見積比較からのローコスト建築への期待    (28.6%)
 ・プランのトータルコーディネート
  (デザイン、色彩、アイテム選定など)への期待(38.0%)
 ・建築会社情報提供への期待          ( 4.8%)
・工事中のチェックによる手抜き工事防止への期待(28.6%)

■こんな意見もありました
 ・設計やトータルコーディネートは当然であるが、プロの目からみた施工会社へチェック機能を期待する。
 ・素人ですから、手抜きをされても気がつかない部分が多いと思います。費用を削ろうとすれば、建物の寿命を縮め兼ねない省略を、施工主の依頼という名目で削ってしまうこともあり得ると思います。しかし、その場合には、押し付けではなく、充分な説明があって、施工主の了承を得た上で設計、施工に入るというプロセスを保障してほしい。知人、友人を頼みたくなるのは、まさにその点がポイントになっているからだと思っている。


◇お試しプラン提案の次回面談日程についての印象はいかがでしょうか?
アンケート06-2







■回答
 ・早い          ( 10%)
 ・適当          ( 90%)
 ・もっと早くして欲しい  ( 0%)

■こんな意見もありました
 ・要望をある程度、伝えたつもりなので完成度の高いものを提示していただけるのであれば適当と思います。
 ・土地の情報を送ってからになるでしょうが、その後は早めに希望します。


◇家づくりソムリエやサービスへのご質問・ご要望などございましたらお聞かせください。

■回答
●やはり、建築士さんという方には、敷居が高いというイメージが付きまといます。なので既存メーカーの提案する物件とは何か違う、しかもこちらが考えつかないようなものを求めてしまいます(実際に住まいということですが)ファッション的なとらえかたも重要かと思いますが、生涯そこに住むという点でどんな感じになるのかとも思います。ソムリエさんのサービスですが、さすがに遠距離という関係が否めないのでどこまで良い感じが築けるかです。
●まだ玄関前に立ったばかりのところです。今後ともヨロシクお願いします。
●先日の打合せ時に、外構まで全て込みの3000万以内でということでお願いしましたが、安いほうが当然良いですし、最終的な総額が気になります。建ってからも結構お金がかかると聞きますしね。



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2005年10月04日

“家づくりの本音”アンケート結果公開 5

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ご回答へのご協力をいただきましてありがとうございました。


◇プラン要望、こだわりイメージなど十分に伝えられなかったことについてお聞かせください。

■回答
 ・いろいろな話をきけて興味深かったでしたが、時間が押してしまったみたいで細かいとこまで伝えられなかったです。
 ・ソムリエさんには、昨日直接メールで伝えました。プランに反映していただきたかったためです。
 ・一応伝えましたが、どこまで理解(共感)してくれたか不安です。プランの出来上がりが楽しみですがどんなものができるか不安もあります。
 ・現時点より話を煮詰めていく段階で、色々とイメージがでてくると思います。まだまだ、イメージが抽象的な為、ソムリエに提案・図面などを提示していただいた時点で、プラスアルファーのイメージ・こだわりを伝えられればと思います。
 ・最近は住宅の建設関係はもちろん設備・素材なども非常に進化してきていると思われます。そうした情報は我々素人には中々速やかには入手できません。そんな情報の提供、提案があれば(新しい物好きの私には)うれしかったと思います。

 このようなご回答をいただきました


◇建築会社についてのご希望やご相談はできましたか?
アンケート5-01










■回答
 ・十分に伝えることができた     ( 5.9%)
 ・まあまあ伝えることができた    (41.2%)
 ・あまり伝えられなかった気がする  (29.4%)
 ・伝えられなかった         (23.5%)

■こんな意見もありました
 ・メンテナンスを第一に近郊の建築会社がよい


◇家づくりソムリエと面談されました印象はいかがでしたでしょうか?
アンケート5-02













■回答
 ・相性も良さそうでいい印象である    (23.8%)
 ・まだよくわからない部分もあるがいい印象の感じがする   (57.2%)
 ・あまり良くない印象かも        ( 0%)
 ・相性が合わない感じがする       ( 0%)
 ・まだどちらとも言えない        (19.0%)

■こんな意見もありました
 ・作品や提案を聞かせていただいて、私達の感性と遠い感じはしませんでした。



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2005年09月17日

“家づくりの本音”アンケート結果公開 4

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◇現在の住まいへ特に不満を感じていることは何でしょうか?
アンケート401













■回答
 ・間取り            (41.2%)
 ・建物、設備の老朽      (23.5%)
 ・性能(断熱性・耐震性など) (23.5%)
 ・メンテナンスがしづらい    ( 0%)
 ・バリアフリーなどの安全性  (11.8%)
■こんな意見もありました。
 ・収納、家事動線
 ・収納が少ないことも不満です。
 ・冬、非常に寒い家なので生活の上でも、暖房費の面でも不満です。
 ・一番は北玄関の日当たりの悪さ周囲の環境による暗さと狭さ


◇家づくりに関してソムリエに質問してみたいことは伝えられましたか?
アンケート402










■回答
 ・十分に伝えることができた      (15%)
 ・まあまあ伝えることができた     (80%)
 ・あまり伝えられなかった気がする   ( 5%)
 ・伝えられなかった          ( 0%)
■こんな意見もありました。
 ・私達自身がまとまりきれて無かったせいか、十分ではなかったように思います。次回までまとめておかなくては。


◇プラン要望、こだわりイメージは家づくりソムリエに伝えることができましたか?
アンケート403










■回答
 ・十分に伝えることができた      ( 9.5%)
 ・まあまあ伝えることができた     (81.0%)
 ・あまり伝えられなかった気がする   ( 9.5%)
 ・伝えられなかった          ( 0%)



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2005年09月02日

“家づくりの本音”アンケート結果公開

>>ユーザーアンケート結果公開!vol.3

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ご回答へのご協力をいただきましてありがとうございました。
家づくりソムリエサービスでは、工事依頼の建築会社選びを
間取りプランづくりからスタートし、見積チェック、会社情報確認と
建築家である家づくりソムリエがパートナーとなり、理想の
家づくりを実現します。
設計事務所へ依頼をすると「設計コストがかかりそう」とイメージされている
方が結構いらっしゃいます。
設計施工一体で営んでいる建築会社からの見積には、項目として設計費と
表示されていないケースがほとんどですから、このような建築会社提案の
家づくりと比較して考えた場合、皆さんは設計コストが余計に必要となる
イメージを持っているみたいです。
建築会社であっても自社の建築士が作業をするのか外注するのかという
違いはありますが、当然設計コストは発生しているのです。
真剣に家づくりを突き詰めてこだわりを実現して行くには、建築主さんの
立場でプランの提案、施工会社選びの相談、設計監理を専門の知識を
フル活用で対応します建築家家づくりソムリエへの相談がオススメです。

アンケート03




◇設計事務所のイメージをお聞かせください

■回答
 ・建築のプロだから安心してまかせられる               ( 9.5%)
 ・見積比較ができるからローコストが期待できる            ( 7.2%)
 ・建築のトータルコーディネート(デザイン、色彩、環境など)をしてくれる (23.8%)
 ・工事中のチェックによって手抜き工事などを未然に防ぐことができる ( 9.5%)
 ・設計コストがかかりそう                        (26.2%)
 ・設計士との相性が合うか心配である                   (23.8%)


◇設計プランでこだわりたいことは何でしょうか?

■回答
 ・方位、方角、家相について           (10.7%)
 ・キッチンの高さなど、ヒューマン設計について  (17.9%)
 ・化学物質過敏症(シックハウス)について     ( 8.9%)
 ・自然素材、健康素材の使用について       (12.5%)
 ・断熱、省エネ、環境対応について        (30.4%)
 ・外構、庭などエクステリア設計について     ( 5.3%)
 ・予算、借り入れ、返済計画について       (14.3%)


◇設計コストについてのお考えをお聞かせください

■回答
 ・工事会社などの無料設計は、お得だと感じる     (28%)
 ・世間相場の10〜15%は割高に感じる         (12%)
 ・工事額の8%なら、割安感を感じる          ( 4%)
 ・設計力やサービスに納得できる金額であれば問題ない (56%)



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2005年07月29日

“家づくりの本音”アンケート結果公開

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“家づくりの本音”アンケートの回答結果をご紹介します。
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ご回答へのご協力をいただきましてありがとうございました。
家づくりソムリエサービスでは、工事依頼の建築会社選びを
間取りプランづくりからスタートし、見積チェック、会社情報確認と
建築家がパートナーとなり、理想の家づくりを実現します。

アンケート2




◇家づくりでどんな情報が不足していますか?

■回答
 ・建材や商品、住宅設備などに関する情報      (17.5%)
 ・工期・施工手順とチェックポイントに関する情報   (12.5%)
 ・資金・ローン等に関する情報              (15.0%)
 ・工事にかかる費用目安や概算金額の情報     (22.5%)
 ・施工依頼先選びの目安、基準となる情報      (32.5%)
■こんな意見もありました。
 ・地盤情報


◇家づくりパートナーにピッタリだと思われるのはどちらでしょうか?

■回答
 ・設計事務所   (45.2%)
 ・住宅メーカー   ( 6.4%)
 ・工務店      (25.8%)
 ・大工さん     (19.4%)
 ・不動産業者   ( 3.2%)


◇家づくりを依頼される時に重視することはどんなことですか?
■回答
 ・担当者の対応、人柄    (26.4%)
 ・工事価格           (15.1%)
 ・アフターサービスの充実  (24.5%)
 ・会社の知名度、信用度   ( 5.7%)
 ・設計力、デザイン力      (28.3%)
■こんな意見もありました。
 ・設計者の方との信頼関係は大きいです
 ・どの仕事でも馴れ合いでやらない業者



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2005年07月15日

“家づくりの本音”アンケート結果公開

>>ユーザーアンケート結果公開!

【WEB取材 担当プロデューサーの一口メモ】
建築家との家づくりについてよりよいサービスのご提供を目的に、お試しプラン(間取り提案)を
お申し込みいただいた方にユーザーアンケートをお願いしております。
今回は゛家づくりの本音゛アンケートの一部をご紹介します。
ご回答へのご協力をいただきましてありがとうございました。
本音アンケート01a




◇家づくりをスタートする際に、特に不安に感じることがありますか?
本音アンケート01b










■回答
 ・こだわりが設計に反映されるか (20%)
 ・手抜き工事がされないか     (28%)
 ・予算内で収まるか        (30%)
 ・価格見積が適正か        (22%)
■こんな意見もありました。
 ・予算内でおさまっても手抜きや材料をおとされているかプロの目でないとわからない部分が心配
 ・過去増築改築をしましたがどの業者も納得行かないものでした。
 ・初めての事ですので、すべてが不安です。


◇第三者のチェックで、特に期待するものを教えてください?
本音アンケート01c










■回答
 ・構造チェック (34.8%)
 ・見積チェック (23.9%)
 ・契約チェック (10.9%)
 ・工事チェック (30.4%)
■こんな意見もありました。
 ・施工に関しては第三者に構造、見積もり、工事、契約すべてチェックしてもらいたい。
  素人では分かり難いから


◇第三者の支援サービスで、特に期待するものを教えてください?
本音アンケート01d










■回答
 ・デザイン、設計サポート (40.9%)
 ・資金計画サポート      (6.8%)
 ・工事業者選定サポート  (25.0%)
 ・工法、材料選定サポート (27.3%)


第三者の立場で家づくりソムリエ(建築家)があなたの“顧問建築士”として
家づくり支援をいたします。


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